por admin | abr 7, 2011 | Sem categoria
Qual é seu perfil, como você funciona, o que o motiva, o que o desmotiva, qual o tipo de ambiente que combina com você, que tipo de líder é mais positivo para gerenciá-lo? Tudo isso você pode descobrir no TESTE DE PERFIL COMPORTAMENTAL. Ele analisa seu comportamento...
por admin | abr 6, 2011 | Sem categoria
Ouvindo as notícias sobre a crise na Orquestra Sinfônica Brasileira me pergunto: quem está certo? Pelo pouco que sabemos através dos canais de notícias, percebo que existem lacunas de gestão e de atitude dos profissionais envolvidos, assim como em qualquer...
por admin | abr 4, 2011 | Sem categoria
QUEM MERECE A ATENÇÃO DO GESTOR: O CLIENTE OU O COLABORADOR? Ambos, mas é muito comum ouvirmos a frase “o cliente em primeiro lugar”. É claro que o cliente deve ser atendido com excelência, mas quem o atende são seus colaboradores. Insatisfação, conflitos,...
por admin | mar 30, 2011 | Sem categoria
Quando falamos de identidade parece simples e óbvio. Imaginamos ter uma identidade como pessoas e como empresários. Engano. Pergunte a alguém “quem é você?” e observe a resposta.Assim acontece com pequenas e médias empresas quando anunciam quem são e o que...
por admin | mar 28, 2011 | Sem categoria
As empresas existem para contribuir com a evolução da sociedade e do mundo, e para gerar lucro. Uma empresa que não gera lucro está destinada ao fracasso e à falência em breve espaço de tempo. Pequenos e médios empresários muitas vezes são brilhantes em idéias, mas um...