Não se deveria começar pelo resultado! Cada vez mais sabemos que pessoas trabalham pelo resultado e que para mobilizá-las, devemos oferecer-lhe algum valor. Sem entender como a natureza humana funciona, é impossível fazê-lo. Se desejar desenvolver-se como líder, saiba que :
O ser humano é intrinsicamente motivado, plenamente capaz de dirigir a si mesmo, digno de confiança, portador de talentos, movido pelo desejo de contribuir, busca reconhecimento, responsabilidade e sentido.
Pare de controlar, comandar e cobrar. Não funciona mais!