Cargo é a posição que ocupamos em determinada organização. Papel é o conjunto de qualidades, valores e atribuições que temos nesta posição. Quando desempenhamos nosso papel, geramos impacto direto e indireto em toda cadeia organizacional.
Nos processos de Desenvolvimento Comportamental, percebemos que o empresário ou o diretor geral que está no comando do negócio, assim como os principais líderes ainda não atualizaram seu modelo de liderança, e geram impacto negativo no ambiente e no resultado da operação. O que funcionou até aqui, provavelmente não funcionará mais daqui para frente.
Com inúmeros processos de IPO, fusões, aquisições, governança corporativa e gestão de mudanças, o resultado pode ser dramático. Estes processos têm uma maturação muito lenta e precisam de estratégias equilibradas. As mudanças num processo de IPO afetam diretamente o ambiente e causam problemas graves de comportamento. Quando a empresa está em fase de preparação para um processo como este, fórmulas cartesianas, estratégias puramente inteligentes e mentais são aplicadas. Não é o suficiente. Esta abordagem limitada não considera os fatores invisíveis que estão inclusos neste processo: emoções, clima, mudança de atitude e clareza dos novos papéis.
O papel do empresário principal que está no comando é definitivo e pode ser desastroso. O grupo de diretores tem responsabilidades imensas sobre o negócio e sobre o que se implementa no ambiente. Se a operação não funciona como esperado, a responsabilidade é de quem está no comando.
No momento inicial, existe um grande mix de culturas, relacionamento e atitudes. O profissionalismo briga com o paternalismo. O resultado final acaba sendo o impacto financeiro negativo, o afastamento de profissionais, o colapso emocional, exaustão e o caos do ambiente.
As decisões tomadas pelo grupo de diretores devem ser muito bem analisadas em todos os aspectos, não apenas estratégico e financeiro. É necessária uma intervenção comportamental para preparar o ambiente para receber as decisões e promover desenvolvimento de habilidades de comportamento para que a mudança aconteça com o menor impacto negativo possível, com todos engajados. O Coaching Apreciativo auxilia a empresa a fazer está transição com menor desgaste.
Decisões trazem de prós e contras, e o board precisa aprender a lidar com os assuntos minimizando ruídos. Esta é a razão pela qual pessoas se descomprometem com a causa e objetivo corporativo, ficam indisciplinadas, reagem, sabotam, começando assim uma série de problemas organizacionais.
A gestão de mudança mais eficiente hoje contempla o problema, mas foca na solução. Entendendo seu atual papel, o board aumenta a chance de promover processos organizacionais de forma mais madura e harmônica.
