Rosana Paulucci, PhD – Dados Futuros e head Pesquisa e Estudos de Futuros W Futurismo
O ano de 2021 será um ano de transição. Os indivíduos, as empresas e a sociedade podem tecer novos olhares para moldar seus futuros, em vez de apenas resolver o presente. O próximo normal, que ainda não se sabe quando será, vai ser diferente.
Certamente, as condições que prevaleciam em 2019 não podem ser reproduzidas. Na verdade, segundo Sneader (2021), assim como os termos “pré-guerra” e “pós-guerra” são comumente usados para descrever o século 20, as gerações vindouras provavelmente discutirão o pré-COVID-19 e o pós Eras-COVID-19 .
A Covid-19 mudou o comportamento dos consumidores, bem como, a maneira que as empresas operam. Entretanto, para a empresa de consultoria Gartner, a Covid-19 é apenas um dos oito principais fatores que remodelarão os negócios nesta década. A pandemia global terá um impacto duradouro e de longo alcance no mundo dos negócios, mas outras mudanças nas áreas do ambiente de macrobusiness – como preços do petróleo, enfraquecimento das relações internacionais e mudanças climáticas – deverão gerar impactos que definirão o comportamento da década.
Dívida altamente alavancada e alianças internacionais sendo desfeitas, são alguns dos acertos de contas que ficarão pendentes para a próxima década. Para o Gartner, os executivos terão que enfrentar uma série de outros desafios durante a década de 2020, mas a partir desse turbilhão surgirão novas oportunidades de negócios.
“A pandemia da Covid-19 chegou em um momento em que as economias já estavam no limite”, diz Mark Raskino, Vice-presidente de Analistas do Gartner. “Um boom de uma década, gerado substancialmente a partir de financiamento barato e energia de baixo custo, levou a tensões estruturais, como dívidas altamente alavancadas, alianças internacionais em ruínas e preços de ativos semelhantes a bolhas. Estes estavam atrasados para o acerto de contas”.
Alguns são os fatores que moldarão os negócios na próxima década, dentre eles estão: Pandemia; Recessão; Tecnologia; Talentos; Desconfiança sistêmica; Produtividade; Petróleo e Mudanças climáticas.
Pandemia – O impacto da Covid-19 dependerá fortemente de quanto tempo dura a pandemia. Um período de tempo mais curto significa que as pessoas reverterão mais rapidamente para formas de operação pré-pandêmicas. Por exemplo, após o 11 de setembro, as pessoas voltaram ao comportamento normal de voo três anos depois. Se a pandemia persistir, é mais provável que tenha efeitos sociais duradouros. Outro exemplo é a Grande Depressão, que impactou os hábitos alimentares por décadas.
Pense em como a pandemia afetará os comportamentos da sociedade, como higiene pessoal e normas de espaço pessoal, reuniões sociais e interações familiares, a taxa de poupança e os hábitos de compra do consumidor.
Recessão – Embora a Covid-19 tenha servido como catalisador visível para as quedas de mercado de 2020 e a recuperação subsequente, a realidade é que os mercados já eram frágeis e precários. De fato, o Gartner constatou que em 2018 e 2019, metade dos CEOs estava se antecipando e se preparando para uma crise econômica.
Tecnologia – Nos últimos 10 anos, uma variedade de tecnologias emergentes revolucionárias foi um grande foco para empresas que procuram inovar e diferenciar. Esse entusiasmo técnico pode diminuir nos próximos anos. Algumas tecnologias, como inteligência artificial (AI), continuarão populares, mas a adoção de tecnologias mais avançadas, como computação quântica e blockchain, com casos de uso menos óbvios, pode diminuir.
Talentos – Apesar do aumento global das taxas de desemprego, a principal falta de talentos continuará atormentando os executivos. Embora a Covid-19 tenha aumentado o desemprego e o subemprego, ele não criou novos grupos de talentos em demanda.
Reconsidere os tipos de conjuntos de habilidades que serão necessários no mundo pós-Covid-19 e inicie ou aumente os programas de requalificação. Considere também maneiras de ampliar o pool de disponibilidade de talentos repensando o trabalho remoto ou as opções de gig economy[1].
Produtividade – O lento crescimento da produtividade e a falta de foco na eficiência e produtividade estão em desacordo com o crescimento econômico da década passada. A Covid-19 pode gerar mudanças que exijam que os executivos analisem mais atentamente as operações da organização, de produtos desatualizados a obstáculos burocráticos.
Considere que uma proporção maior de trabalho remoto afetará a produtividade geral. O custo de operação em um mundo socialmente distanciado aumentará, exigindo uma reengenharia significativa para retornar à produtividade pré-Covid, ou que a produtividade alcance patamares favoráveis ao negócio.
Petróleo – A economia global atual depende de petróleo. No auge de 2008, o petróleo atingiu um preço por barril de US$ 150, mas agora enfrenta o extremo oposto e não planejado. Em março de 2020, devido a uma disputa entre a Rússia e a Arábia Saudita, o preço do barril caiu para cerca de US$ 20 e, após a recuperação, ficou em torno de US$ 40. Isso tem a capacidade de redefinir suposições que são a base da concorrência global em muitos setores e remodelar as economias.
Considere como a energia de hidrocarbonetos competirá com a energia solar e eólica e como isso afetará a aviação global, produtos químicos, plásticos e outros. Além disso, considere a possibilidade de uma superação nos cortes no suprimento de petróleo fazer com que o preço suba novamente.
Mudanças climáticas – No início de 2020, as mudanças climáticas estavam se movendo para a vanguarda do enquadramento de estratégias e planos de negócios de longo prazo. Embora ofuscado temporariamente pela Covid-19, os executivos devem assumir que ele continuará a influenciar os negócios na próxima década.
Não se deixe enganar por vitórias ambientais temporárias causadas por bloqueios e viagens reduzidas, embora você possa procurar esses resultados para obter inspiração sobre como ajustar o trabalho permanentemente. Os principais projetos de infraestrutura projetados para mitigar as mudanças climáticas podem ser adiados por um redirecionamento do financiamento para pacotes de estímulo, exigindo a criação de estratégias alternativas de redução de carbono.
Não importa quão cansada sua equipe se torne, os líderes executivos nunca devem reduzir o tempo gasto no planejamento e replanejamento de cenários. Espere retornar a esses fatores macro repetidamente nos próximos dois anos. Esse trabalho será crucial para a sobrevivência corporativa a curto prazo e à saúde a longo prazo.
Esse é o cenário posto para os próximos desafios.
A pandemia Covid-19 mudou o mundo e seus efeitos vão durar. As empresas passaram grande parte dos últimos nove meses lutando para se adaptar a circunstâncias extraordinárias. Embora a luta contra a pandemia Covid-19 ainda não tenha sido ganha, com a chegada das vacinas, há luz e esperança.
Conforme a segurança à saúde for aumentando, volta a confiança do consumidor, os gastos também deverão retornar, com o chamado “consumo de vingança” se espalhando por diferentes setores à medida que a demanda reprimida for sendo liberada. Isso ocorreu em todas as crises econômicas anteriores. Portanto, a crise da Covid-19 criou um imperativo para que as empresas reconfigurem suas operações – e uma oportunidade para que elas se transformem.
[1] Denominada como economia freelancer, a Gig Economy ganhou espaço no mercado mundial devido à flexibilização da era digital, onde as relações de trabalho puderam se tornar mais dinâmicas e atendendo necessidades de ambos os lados, através da prestação de serviços freelancer, com trabalhos temporários ou de curto prazo.
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